サンプルとの同一性を維持する
部品がレビューのために到着したときは、その部品の同一性とサポート情報を一緒に保持してください。明確な記録があれば、次の購入時の会話で、記憶や文脈のない写真に頼るのではなく、同じアイテムを参照できます。通常の民生用FPV部品については、要求されたもの、到着したもの、およびまだ回答が必要な点を挙げることから始めてください。これはドキュメントチェックリストであり、エンジニアリングテストやサンプルが受け入れられたという声明ではありません。
観察結果を結論から分離して記録する
該当するドキュメントの名前と参照、観察されたラベル、および受け取ったアイテムを書き留めてください。要求された記録と異なる場合は、原因を推測せずに違いを説明してください。「チェックなし」、「確認待ち」、「確認済み」は異なる状態として保持してください。
写真はその記録に添付できます。使用許可がある場合。日付とそれが示すアイテムを追加してください。明確な画像はコミュニケーションに役立ちますが、資格のある人物による評価や互換性の証明の代わりにはなりません。
他の人が追跡できる記録を使用する
| フィールド | エントリ |
|---|---|
| 問い合わせまたは注文参照 | |
| 製品名と記載されているバージョン | |
| サプライヤーのアイテム参照(割り当てられている場合) | |
| ドキュメントタイトルと改訂 | |
| 受信日 | |
| 受信したアイテム | |
| 違いまたは未回答の質問 | |
| 明確化の責任者 | |
| 書面による回答と日付 | |
| 次の問い合わせで使用する参照 |
繰り返し問い合わせを明確にする
繰り返し注文の場合は、以前の記録を参照し、提案されたアイテムとドキュメントが同じバージョンを説明しているかどうかを尋ねてください。提案された変更は別途記録してください。以前の会話が変更なしで適用されると仮定するのではなく、新しい注文の範囲と商業条件を確認してください。
この表は編集可能な購入支援ツールです。ArcoSky製品のサンプルの入手可能性、技術的な受け入れ、生産の変更なし、または配送の手配を確立するものではありません。
よくある質問
サンプルの受け取りはテストに合格したことを意味しますか?
いいえ。受け取りは観察です。責任者と結果の証拠を含む、あらゆる評価を別途記録してください。実行されていないチェックを合格としてマークしないでください。
古い写真だけを送って再注文できますか?
写真が役立つ場合は添付してください。製品とドキュメントの参照を追加してください。新しいオファーが以前に議論されたバージョンに対応しているかどうかを尋ねてください。
まだ説明されていない違いについてはどうすればよいですか?
記録に表示したままにして、明確化を要求してください。古い情報をサイレントに置き換えたり、未回答の質問を受け入れステートメントに変換したりしないでください。
次の部品の会話を準備する
既存のFPV部品情報チェックリストを最初の問い合わせに使用してください。繰り返し問い合わせの場合は、ArcoSkyに連絡して、正確なアイテム参照と記録からの質問を伝えてください。FPVドローンカタログは関連するプラットフォーム参照を提供しますが、個々の交換部品の互換性を確立するものではありません。